管理的正當性_彼得杜拉克

使人類優點發揮產能是組織目標,也是管理權威的基礎。

管理階層的任務在於,先從企業著手,使組織社會中的機構為社會、經濟、社群、個人等發揮效能。首先,經理人需要瞭解他們要遵守的準則,以及何謂管理。的確,經理人的第一要務,就是管理機構,以達成機構專屬的任務。因此,商業經理人的第一要務,就是經濟績效。但是另一方面,他們所面臨的任務也包括: 使工作發揮產能,使員工為社會及個人實現並創造有品質的生活。不過,領導團隊必須具備正當性,它必須為社群所接受與認可。他們需要以道德承諾為權威基礎,這份道德承諾同時也展現出組織的目標與性格。這個道德準則只有一個,那就是使人類的優點發揮生產力,這是組織的目標,也是管理權威的基礎。人類身為個人與社群成員,而組織正是其尋求貢獻和成就的憑藉。

思考與實踐:運用個人職權,使你轄下的人員充分發揮優點。