HD資訊平台 典範人物 管理知識工作者_彼得杜拉克

管理知識工作者_彼得杜拉克

管理人才是件「行銷工作」。

在新興經濟與技術中維持領先地位的關鍵,或許是知識專才的社會地位,還有社會對其價值觀的接受度。然而,今天我們試圖觀望,好維持傳統的心態,而在這心態中,資本是主要資源,金主就是老闆,同時藉由以紅利、股票選擇權收買知識工作者,使他們繼續心甘情願地當員工,為公司效力。不過,就算這種做法管用,也只能在新興產業享有股市榮景時發揮效用,如同以往的網路公司般。
管理知識工作者是件「行銷工作」。行銷的首要問題不是「我們要什麼? 」而是「對方要什麼? 對方的價值觀是什麼? 目標為何? 如何看待成果? 」可以激勵知識工作者的,正是激勵志工的事物。與支薪員工相較,志工必須從工作中獲得更多滿足感,這正是他們不支薪的緣故。知識工作者最需要的是挑戰。

思考與實踐:給一流員工充分的挑戰。

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